Оперативный отдел — структурное подразделение ГУЗ «МОЦСМП», основная задача которого прием и передача вызовов, распределение вызовов между бригадами и координация действий бригад в повседневной работе и в режиме ЧС.

В структуру оперативного отдела входят консультативный пост и посты по приему и передаче вызовов, расположенные в оперативных отделах ГУЗ «МОЦСМП», Борисовской ССМП, Молодеченской ССМП, Солигорской ССМП.

Оперативный отдел:
в режиме круглосуточной работы
в режиме повышенной готовности
в чрезвычайном режиме

В режиме повышенной готовности оперативный отдел осуществляет:
прием и передачу вызовов бригадам СМП;
взаимодействие с центром экстренной медицинской помощи;
создание необходимого резерва бригад СМП;
направление необходимого количества бригад СМП для обеспечения массовых мероприятий и возможных чрезвычайных ситуаций;
обеспечение взаимодействия бригад СМП между собой, с территориальными органами управления здравоохранением, государственными организациями здравоохранения, оперативно-дежурными службами органов внутренних дел Республики Беларусь, Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь.

В чрезвычайном режиме оперативный отдел осуществляет:
прием и передачу вызовов бригадам СМП;
оповещение о чрезвычайной ситуации администрации ГУЗ «МОЦСМП», центра экстренной медицинской помощи и территориальных учреждений здравоохранения;
направление к границе зоны чрезвычайной ситуации необходимого количества бригад СМП;
распределение потоков пострадавших при чрезвычайной ситуации.

• Врач СМП (заведующий) : Чернухо Наталья Владимировна
• Фельдшер (старший): Булатая Юлия Евгеньевна
• Телефон отделения СМП: 1038 (017) 516 28 20